MBO Helpende zorg en welzijn

In deze module leert u kennis en vaardigheden om aan de hand van vier dimensies op een kritische manier te kijken naar de plaats die u als wereldburger inneemt in de maatschappij. U gaat ook kijken naar de manier waarop u binnen de maatschappij functioneert. Hierbij worden de eigen rechten en plichten gekend en worden de rechten van een ander gerespecteerd. De module is opgebouwd aan de hand van vier dimensies: 

• politiek-juridisch 
• economisch 
• sociaal-maatschappelijk 
• vitaal burgerschap. 

In deze module leert u na te denken over uw eigen loopbaan en over uzelf. Een loopbaan is een reeks van alle banen en functies die u gedurende uw werkende leven hebt. Dit zijn ook tijdelijke banen, vrijwilligerswerk, bijbanen en vakantiewerk. Uw loopbaan is van uzelf en u kunt hier zelf regie over nemen. Alles wat u leert, zal u helpen om uzelf beter te presenteren tijdens sollicitaties en om werk te vinden dat goed bij u past. 

Deze module brengt je mondelinge en schriftelijke taalvaardigheid op niveau 2F, het niveau dat hoort bij een MBO 2 of 3-opleiding. Je werkt aan jouw mondelinge taalvaardigheid, leesvaardigheid, schrijfvaardigheid en luistervaardigheid. Ook is er aandacht voor taalverzorging en taalbeschouwing. 

Goed kunnen rekenen is voor het kunnen uitoefenen van talloze beroepen en het kunnen meedoen in de samenleving van groot belang. In veel beroepen hebt u een probleem als u niet goed kunt rekenen. In deze module leert u rekenen op mbo-2-niveau. De volgende vijf onderwerpen worden in deze module behandeld:

1. Grootheden en eenheden.
2. Oriëntatie in de twee- en driedimensionale wereld.
3. Verhoudingen herkennen en gebruiken.
4. Procenten gebruiken.
5. Omgaan met kwantitatieve informatie.

Tijdens deze module leer je hoe je je studie beter kunt organiseren en succesvol kunt zijn tijdens het volgen van de opleiding. Je ontdekt hoe je doelen kunt stellen en een planning kunt maken, effectieve studiegewoonten kunt ontwikkelen en waar je hulp kunt krijgen als dat nodig is. Ook lees je hoe je afleiding kunt verminderen tijdens het studeren en hoe je goed met je tijd kunt omgaan om stress te minimaliseren. Deze module zal je helpen om effectiever te studeren en je studievaardigheden te verbeteren.

In deze module leer je wat dienstverlening inhoudt en hoe een dienstverlener professioneel en veilig kan werken in allerlei verschillende soorten organisaties. Denk hierbij bijvoorbeeld aan zorginstellingen, zoals een verpleeghuis of een organisatie voor thuiszorg, maar ook bijvoorbeeld aan werken op de facilitaire afdeling van een groot zalencentrum of een advocatenkantoor. Er wordt besproken hoe organisaties in elkaar zitten en hoe taken en verantwoordelijkheden worden verdeeld (waar werk ik?). Daarna wordt de rol van de dienstverlener in de organisatie in kaart gebracht (wat is mijn rol in de organisatie?).
Vervolgens komen de praktische kanten van het werk aan bod. Je leert planmatig te werken en leert prioriteiten te stellen. Ook is er ruim aandacht voor veilig en hygiënisch werken en leer je meer over relevante wet- en regelgeving over veilig en verantwoord werken. Tot slot wordt aandacht besteed aan kwaliteitszorg en leer je kritisch te kijken naar de werkzaamheden die zijn uitgevoerd en wordt besproken hoe je het meest kunt leren van wat fout is gegaan en van wat goed is gegaan.  

In deze module leer je welke dienstverlenende organisaties er zijn. Denk hierbij bijvoorbeeld aan facilitaire aanbieders, zorginstellingen en recreatiebedrijven. Daarnaast wordt er in deze module een beeld geschetst van de verschillende klantgroepen (doelgroepen) waar de dienstverlenenje mee te maken krijgt. In het contact met de doelgroep is het belangrijk dat de dienstverlener de juiste houding aanneemt. Om die reden wordt er in deze module uitgelegd wat wordt verstaan onder een gastvrije en klantgerichte houding, en leer je technieken die van pas komen bij het voeren van een gesprek met de klant. 

Vervolgens leer je werken met de verschillende informatie- en communicatiemogelijkheden die in de dienstverlening veel gebruikt worden. Dit kan bijvoorbeeld gaan over het juiste gebruik van telefoon en e-mail, maar ook over het gebruik van diverse systemen op de computer om bijvoorbeeld werkzaamheden te plannen of klantgegevens op te zoeken. 

Ten slotte staa je stil bij het eigen functioneren. Welke manieren zijn er om nieuwe informatie to je te nemen? Hoe kun je het beste terugblikken op de taken die je hebt uitgevoerd? Om antwoord te geven op deze vragen ga je in deze module aan de slag met leerstrategieën en leer je hoe je het beste kunt evalueren.

In deze module start je me je beroepspraktijkvorming (BPV) en pas je je vaardigheden toe in de beroepspraktijk.

Je kunt als helpende zorg en welzijn cliënten begeleiden en ondersteuning geven bij persoonlijke zorg en ADL. Je hebt als helpende zorg en welzijn een ondersteunende rol in de eigen woon/leefomgeving van de cliënt, maar ook in een omgeving waar de cliënt langdurig of tijdelijk verblijft, zoals een verzorgingstehuis, verpleeghuis, woonzorgcentrum, revalidatieafdeling, een woonvorm voor begeleid wonen, dagbesteding, in de kinderopvang, thuiszorg of een ziekenhuis. Hier heb je kennis en vaardigheden bij nodig. Die kennis en vaardigheden leer je in deze module, zoals onder andere anatomie, het verzorgen van cliënten met een (chronische) ziekte, het signaleren van veranderingen en andere dingen die je opvallen bij cliënten en wat voor handelingen je hierbij uitvoert. Ook leer je over veelvoorkomende ziektebeelden van cliënten en hoe je handelt in crisissituaties. Verder heb je na het behalen van deze module naast kennis van cliënten, hun ziektebeeld, gedrag en manieren van helpen, kennis van de in de organisatie geldende protocollen, registratie m.b.t. cliëntsystemen, de relevante wet- en regelgeving voor je werkzaamheden en kun je een zorgplan lezen, interpreteren en gebruiken.

Je kunt als helpende zorg en welzijn cliënten ondersteunen bij wonen. Je hebt als helpende zorg en welzijn bijvoorbeeld een ondersteunende rol in de eigen woon/leefomgeving van de cliënt, maar ook in een omgeving waar de cliënt langdurig of tijdelijk verblijft, zoals een verzorgingstehuis, verpleeghuis, woonzorgcentrum, revalidatieafdeling, een woonvorm voor begeleid wonen, dagbesteding, in de kinderopvang, thuiszorg of een ziekenhuis. Hier heb je kennis en vaardigheden bij nodig. Die kennis en vaardigheden omtrent het ondersteunen van cliënten bij werkzaamheden in en om de woning leer je in deze module. Denk hierbij aan het gebruik van huishoudelijke apparaten, schoonmaakwerkzaamheden, onderhoudswerkzaamheden en huishoudelijke taken, zoals de was en boodschappen doen. Verder heb je na het behalen van deze module kennis van de in de organisatie geldende protocollen, de relevante wet- en regelgeving voor je werkzaamheden en kun je een zorgplan lezen, interpreteren en gebruiken.

In deze module leer je hoe een cliënt ondersteund kan worden bij voeding. Het gaat hierbij om de volgende activiteiten: het voorbereiden en bereiden van de maaltijd en de begeleiding tijdens de maaltijd.

Voor het voorbereiden en bereiden van de maaltijd leer je wat gezonde voeding is en hoe duurzaam met voeding gewerkt kan worden. Ook wordt aandacht besteed aan voedingsvoorschriften, veel voorkomende diëten en voedselveiligheid. Je leert in samenspraak met de cliënt een maaltijdplan (met boodschappenlijst) op te stellen.

Vervolgens komen de praktische kanten van ondersteunen bij voeding aan bod, zoals het gezamenlijk met de cliënt voorbereiden en bereiden van maaltijden. Vanzelfsprekend komen daarbij ook verschillende kooktechnieken aan bod.

Voor het begeleiden van de cliënt bij de maaltijd leer je te letten op wat de cliënt eet en drinkt. Ook leert  je hoe de cliënt bij de maaltijd indien nodig ondersteund kan worden en welke hulpmiddelen daarbij gebruikt kunnen worden. Het stimuleren van de zelfredzaamheid van de cliënt staat hierbij steeds voorop. 

Tot slot leer je op welke manier voeding zorgvuldig geregistreerd en gerapporteerd kan worden.

In deze module leer je om activiteiten te ondersteunen bij doelgroepen binnen de sector Zorg en welzijn. Denk bij doelgroepen onder meer aan ouderen en mensen met een verstandelijke beperking.

Je leert wat het begrip sociale activering inhoudt. Daarnaast krijg je inzicht in de mogelijkheden op het gebied van activiteiten. Daarbij word je bewust gemaakt van het belang van zelfredzaamheid, en de rol van activiteiten hierbij. Je leert op een eenvoudige manier methodes toe te passen die ingezet kunnen worden om de zelfredzaamheid te vergroten.

Gedurende deze module rich je je zowel op activiteiten voor individuen als voor groepen. Je leert een globaal plan van aanpak op te stellen. Ook leer je rekening te houden met groepsprocessen.
Ten slotte ga je aan de slag met het onderwerp verantwoord werken. Hierbij komen protocollen, omgaan met weerstand en grenzen stellen aan bod.

Cultuur bepaalt voor een groot deel verbale en non-verbale communicatie, de omgangsvormen, de zienswijzen en de verwachtingen. Hierdoor kan cultuur een grote impact hebben op de samenwerking tussen mensen. Intercultureel bewustzijn is daarom noodzakelijk om goed te functioneren in een internationale (beroeps)context. Je staat in deze module stil bij zijn eigen referentiekader en dat van een ander. Je gaat na wat zijn eigen cultuur kenmerkt en wat dat voor invloed heeft op de wijze hoe hij tegen zaken aankijkt. Je kijkt ook wat andere culturen kenmerkt en onderzoekt de verschillen tussen zijn eigen cultuur en die van anderen. Je communiceert met personen met een andere culturele achtergrond. Hij stelt de ander vragen over zijn cultuur en drijfveren en vertelt over zijn eigen cultuur. Hij vraagt om feedback en reflecteert op de wijze van contact met de ander. Hij probeert zaken vanuit het perspectief van de ander te bekijken en bepaalt in hoeverre hij zich in de ander kan en wil verplaatsen. Hij onderzoekt hierin zijn eigen grenzen. Je kunt samenwerken en communiceren met mensen uit andere culturen in verschillende (internationale) situaties. 

Na het bestuderen van deze module kunt u toekomstgericht en (pro)actief handelen in een steeds sneller veranderende persoonlijke, maatschappelijke en professionele omgeving. U kunt creatieve en innovatieve oplossingen bedenken, voorstellen voor verbetering doen en deze op een overtuigende manier presenteren.

Deze module brengt uw mondelinge en schriftelijke taalvaardigheid op niveau 3F, het niveau dat hoort bij een MBO 4-opleiding. U werkt aan uw mondelinge taalvaardigheid, leesvaardigheid, schrijfvaardigheid en luistervaardigheid. Ook is er aandacht voor taalverzorging en taalbeschouwing. 

Voortdurend worden er nieuwe technologische hulpmiddelen geïntroduceerd in de zorg. Een verdieping op het gebied van technologie heeft daarom meerwaarde voor het werkveld. Door het volgen van deze module ben jij als beginnend beroepsbeoefenaar beter in staat om in de zorg technologische hulpmiddelen te hanteren.
 
Er wordt aandacht besteed aan het werken met nieuwe technologische hulpmiddelen. De volgende onderwerpen zijn opgenomen: 

• Het gebruiken van nieuwe technologische hulpmiddelen.
• Het gebruiken van het elektronische cliëntendossier.
• De cliënt ondersteunen bij het gebruiken van technologische hulpmiddelen. 

Goed kunnen rekenen is voor het kunnen uitoefenen van talloze beroepen en het kunnen meedoen in de samenleving van groot belang. In veel beroepen hebt u een probleem als u niet goed kunt rekenen. In deze module leert u rekenen op mbo-3-niveau. De volgende vijf onderwerpen worden in deze module behandeld:

1. Grootheden en eenheden.
2. Oriëntatie in de twee- en driedimensionale wereld.
3. Verhoudingen herkennen en gebruiken.
4. Procenten gebruiken.
5. Omgaan met kwantitatieve informatie.

Na het afronden van de module "Helpende Plus" ben je als student in staat om zelfstandig en bekwaam eenvoudige verzorgende handelingen uit te voeren binnen de zorgsector, met name in de thuiszorg. Deze module biedt je de mogelijkheid om je kennis en vaardigheden uit te breiden, waardoor je breder inzetbaar bent en beter kunt inspelen op de behoeften van cliënten. Je leert onder andere hoe je vitale functies meet, medicatie toedient volgens protocollen, en adequaat reageert op acute situaties. Daarnaast krijg je inzicht in veelvoorkomende ziektebeelden en de bijbehorende zorg, wat je helpt om cliënten op een professionele en empathische manier te ondersteunen. Met het certificaat "Helpende Plus" vergroot je je kuntsen op de arbeidsmarkt en ben je voorbereid op een mogelijke doorstroom naar niveau 3 functies binnen de zorg.